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關于開展殘疾人及殘疾人工作者“信福卡”信息消費惠殘活動的公告

2019-05-31 | 作者: | 來源: 廣東省殘疾人聯合會
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廣東省殘疾人群及殘疾人工作者們:

        為深入貫徹落實黨的十九大精神,落實黨中央、國務院關于新時代殘疾人事業發展的系列重要部署,根據中國殘聯、工業和信息化部《關于支持視力、聽力、言語殘疾人信息消費的指導意見》(殘聯發〔2017〕77號)精神,進一步推進殘疾人群信息消費工作,推動基礎電信企業推出對視力、聽力、言語殘疾人的資費優惠方案。廣東省殘聯與中國電信廣州分公司協商,在全省范圍內開展殘疾人“信福卡”信息消費惠殘活動。現將“信福卡”優惠套餐內容及辦理流程公告如下:

        一、“信福卡”套餐詳情

  二、優惠對象

       1.廣東省內具有殘疾證的殘疾人群體;

       2.廣東省內具有殘疾人工作者證或相關證明的工作者及志愿者。殘疾人工作者包含各級殘聯機關、殘聯直屬單位、殘疾人康復機構、殘疾人工療機構、殘疾人就業培訓機構、殘疾人專門協會等機構工作人員,殘疾人專職委員等。

  三、辦理所需證件

       1.殘疾人:本人身份證原件、殘疾證

       2.殘疾人工作者:本人身份證原件、殘聯工作證或相關證明

       四、線上辦理流程

       1.掃碼關注下方信福卡咨詢服務平臺,點擊“線上辦理”→“獲取二維碼”獲取線上辦理專屬二維碼,長按識別線上辦理二維碼即可進入辦理頁面。

  信福卡咨詢服務平臺二維碼

       2.獲得線上辦理專屬二維碼后,識別掃描該二維碼,進入下單頁面。

  線上辦理專屬二維碼

       3.填寫訂單信息:填寫機主姓名、身份證號、電話及配送地址(溫馨提示:聾啞人士建議收件人留家人的電話,便于快遞人員派件溝通)。詳見下圖:

       4.證件上傳:按要求上傳證件號碼,申請人本人身份證原件正、反面,本人半身免冠照、殘疾證/殘聯工作證。注意提交清晰、完整證件照。

  (1)所有的證件需要原件實物拍照,不能進行P圖、截圖及對證件的圖片再拍攝上傳,否則無法通過審核。

  (2)半身免冠照拍攝,需實景拍攝并上傳,不能有P圖、截圖等操作,特別注意不能上傳證件照,否則審核無法通過。

  (3)如果您是愛心事業工作者但無殘聯工作證,需要到就近的殘聯信訪室開具蓋公章證明并實物拍照上傳。

    示例如下:

       5.選擇號碼:點擊選取意向號碼后,按“確定”。

  6.套餐選擇:系統默認團購套餐內容。

  7.點擊頁面下方“提交訂單”。

  8.支付方式:可選擇現金繳費,即每月月租從號碼賬戶余額中劃扣,請每月6號前進行廣州電信網上營業廳、廣州電信微信公眾號、支付寶、微信均可進行話費充值。

  9.實名激活:資料審核通過后,卡片會由京東物流配送,您會在3-5個工作日收到手機卡,收到卡后需辦卡本人按卡套指引操作實名認證、激活號碼。

  實名激活手機卡視頻教學:

       https://v.qq.com/x/page/x0838ppmxmd.html?vuid24=l2U0sTfxtaVNrJIX5fWUAQ%3D%3D&ptag=2_7.1.0.19647_copy

  五、售后服務

       1.線上咨詢:請關注“信福卡咨詢服務平臺”微信公眾號或“信福卡服務專員”微信號咨訊。

信福卡咨詢服務平臺                                        信福卡服務專員

       2.賬務咨詢:個人查賬單查話費可關注“廣州電信”微信公眾號,綁定信福卡號碼,查詢實時通話時長和流量。其他帳務問題可撥打02010000號查詢,或下載“廣東天翼”APP進行自助查詢。

  3.其他業務咨詢:請關注“信福卡咨詢服務平臺”微信公眾號、或撥打02010000號進行咨詢。

  特此公告!

 

 

  廣東省殘疾人聯合會

       2019年5月28日

 

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